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“莞家政務(wù)”APP圍繞政務(wù)服務(wù)、不動產(chǎn)權(quán)、醫(yī)療健康、文化教育、生活繳費、企業(yè)開辦、融資信貸等主題服務(wù)，旨在為全市用戶提供在線申辦、辦事預(yù)約、查詢辦事進度、查看咨詢等政務(wù)和生活服務(wù)，實現(xiàn)“掌上辦事”，暢享智慧城市的便利。目前它已經(jīng)實現(xiàn)了人臉識別功能、業(yè)務(wù)辦事指南查詢、城市咨詢投訴、線上預(yù)約服務(wù)等功能。屆時，APP會對接“粵省事”、“粵商通”等微信小程序和自助終端，上線逾百項公安、人社、醫(yī)保等民生領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)事項，市民和企業(yè)可以通過APP辦理零跑動服務(wù)事項，熱點服務(wù)中的事項，并根據(jù)實際情況自主預(yù)約和智能取號。為了讓“莞家政務(wù)”APP能夠更方便地服務(wù)市民企業(yè)，“莞家政務(wù)”APP將會加入智能推薦周邊服務(wù)、交通導(dǎo)航指引辦事地點、語音搜索和查詢、智能咨詢等特色功能，同時，利用大數(shù)據(jù)分析對個人用戶和企業(yè)用戶進行精準消息推送。
在線申辦：在線申請政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)
3D實景政務(wù)大廳瀏覽：查看區(qū)政務(wù)服務(wù)中心3D實景信息及導(dǎo)航
政務(wù)信息瀏覽：即時更新發(fā)布政務(wù)服務(wù)有關(guān)的新聞ͼƬ政策信息
進度查詢：對已提交的申請跟蹤審批、辦結(jié)狀態(tài)的情況
在線咨詢：提供工作人員上班時間段內(nèi)人工即時咨詢服務(wù)和工作人員下班時間的智能咨詢服務(wù)
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