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校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端app是一款家長(zhǎng)們使用的培訓(xùn)課程詳細(xì)介紹的工具，家長(zhǎng)們可以在這里進(jìn)行選擇為孩子們培訓(xùn)的課，同時(shí)還能引導(dǎo)家長(zhǎng)們選擇正確的科目，選擇你的校外培訓(xùn)點(diǎn)，很多需要功能都在這里，使用起來(lái)更加的方便一些，一起來(lái)看看吧！
校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端是一個(gè)家長(zhǎng)進(jìn)行操作的輔導(dǎo)學(xué)習(xí)軟件，在教育部指導(dǎo)下，利用技術(shù)手段積極穩(wěn)妥推進(jìn)校外培訓(xùn)監(jiān)管，建成全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)，為全國(guó)綜合治理建立實(shí)時(shí)準(zhǔn)確臺(tái)賬并及時(shí)掌握雙減成效，支撐落實(shí)備案審批制度，加快推動(dòng)“雙減”工作落實(shí)。
1、各種學(xué)習(xí)資料都是可以便捷去獲取，學(xué)習(xí)時(shí)刻都可以去進(jìn)行；
2、豐富多樣的課程都可以便捷掌握，讓2265用戶都可以隨時(shí)開(kāi)啟學(xué)習(xí)模式；
3、讓用戶都可以更好去體驗(yàn)培訓(xùn)的便捷，手機(jī)學(xué)習(xí)課程更加簡(jiǎn)單。
1、面向全國(guó)提供權(quán)威便捷的服務(wù)通道，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)資金閉環(huán)管理，
2、針對(duì)涉及群眾關(guān)注的預(yù)繳學(xué)費(fèi)問(wèn)題，搭建了校外培訓(xùn)選課繳費(fèi)統(tǒng)一入口，
3、引導(dǎo)家長(zhǎng)選擇購(gòu)買合規(guī)的機(jī)構(gòu)課程，指導(dǎo)機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，滿足社會(huì)公眾的實(shí)際需要。
1.登錄
用戶第一次訪問(wèn)時(shí)，通過(guò)以下步驟進(jìn)行用戶注冊(cè)：點(diǎn)擊“我的”--點(diǎn)擊“點(diǎn)擊登錄”--輸入手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證碼、勾選用戶協(xié)議、點(diǎn)擊獲取短信驗(yàn)證碼，首次登錄的用戶會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建賬號(hào)。
2.選擇城市
登陸后會(huì)自動(dòng)彈窗提示授予位置權(quán)限，根據(jù)用戶所在位置定位城市，用戶也可以手動(dòng)選擇，具體步驟如下：登錄后進(jìn)入首頁(yè)—點(diǎn)擊左上角城市—在搜索欄輸入城市名—點(diǎn)擊搜索結(jié)果切換城市。
3.如何使用家長(zhǎng)端app進(jìn)行購(gòu)課、消課、退費(fèi)、評(píng)價(jià)、投訴等
在購(gòu)課之前可提前進(jìn)入“設(shè)置”填寫(xiě)“合同簽訂人”和“關(guān)聯(lián)孩子”，具體操作如下：可進(jìn)入首頁(yè)，點(diǎn)擊“關(guān)于平臺(tái)”—點(diǎn)擊“操作指引”，左邊會(huì)出現(xiàn)平臺(tái)的基本功能，根據(jù)需求查看詳細(xì)步驟。
學(xué)生家長(zhǎng)在購(gòu)買課程的同時(shí)，自動(dòng)簽訂規(guī)范的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》，合同內(nèi)容自動(dòng)生成，包含學(xué)員信息、課程信息、付款信息等，雙方權(quán)利義務(wù)明晰，退費(fèi)辦法明確，不會(huì)被霸王條款束縛。
學(xué)生家長(zhǎng)預(yù)付費(fèi)納入專戶監(jiān)管，交易資金通過(guò)監(jiān)管銀行實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的監(jiān)管和結(jié)算劃撥。購(gòu)課后，家長(zhǎng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照“一課一銷”規(guī)則（即完成一節(jié)課確認(rèn)核銷一節(jié)課）劃撥費(fèi)用。在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課完成后通過(guò)平臺(tái)向家長(zhǎng)發(fā)送確認(rèn)申請(qǐng)，經(jīng)學(xué)生家長(zhǎng)確認(rèn)同意后（超過(guò)15個(gè)工作日未進(jìn)行確認(rèn)的，平臺(tái)視為確認(rèn)“同意”），監(jiān)管銀行根據(jù)平臺(tái)指令及時(shí)將該課時(shí)對(duì)應(yīng)的學(xué)費(fèi)從托管專戶向機(jī)構(gòu)結(jié)算賬戶進(jìn)行撥付。
當(dāng)學(xué)生家長(zhǎng)有合理退費(fèi)請(qǐng)求時(shí)，可通過(guò)平臺(tái)申請(qǐng)退費(fèi)，按照合同約定第一時(shí)間（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)超過(guò)5個(gè)工作日未進(jìn)行確認(rèn)的，平臺(tái)視為確認(rèn)“同意”），將預(yù)收學(xué)費(fèi)原路返回消費(fèi)者原有賬戶，像淘寶購(gòu)物一樣實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上省心選課、安心購(gòu)課、寬心繳費(fèi)、放心退費(fèi)，有效解決“卷錢跑路”“退費(fèi)難”等損害群眾利益的問(wèn)題。
請(qǐng)家長(zhǎng)朋友不要選擇未納入監(jiān)管平臺(tái)的無(wú)證機(jī)構(gòu)或違規(guī)機(jī)構(gòu)，切勿私下直接給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)交納培訓(xùn)費(fèi)，務(wù)必通過(guò)“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP購(gòu)課或續(xù)費(fèi)，仔細(xì)核對(duì)消課申請(qǐng)，不可提前消課。
按照國(guó)家有關(guān)政策要求，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月或60課時(shí)的費(fèi)用。請(qǐng)廣大學(xué)生家長(zhǎng)朋友們高度警惕，堅(jiān)決抵制以折扣、贈(zèng)送等優(yōu)惠手段慫恿學(xué)生家長(zhǎng)在資金監(jiān)管賬戶以外途徑繳費(fèi)或超過(guò)規(guī)定的時(shí)間跨度續(xù)費(fèi)。如果您發(fā)現(xiàn)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有違規(guī)收取培訓(xùn)費(fèi)或不使用“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端app”進(jìn)行購(gòu)課的行為，可向有關(guān)部門舉報(bào)！
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