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售后寶手機版一款售后服務軟件,面向廣大的企業(yè)解決售后問題,軟件功能豐富,通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)端到端的全過程售后,多種創(chuàng)意的智能派單方式,大大提升效率,需要的話就快來下載使用。
售后寶 , 是面向企業(yè)用戶提供的客戶服務管理的運營平臺(SaaS模式)。專注售后服務科技解決方案,管理客服任務工單,組織產(chǎn)品、備件、服務網(wǎng)絡,優(yōu)化任務分配,協(xié)助技術(shù)人員完成安裝、維護、更換和檢測等服務。端到端的全過程管理,社交化的客戶互聯(lián),智能化的物聯(lián)網(wǎng)連接,讓服務交付向數(shù)智化轉(zhuǎn)型,成就卓越客戶服務。
1.快遞查詢
提供用戶維修單的快遞查詢,讓客戶實時知道自己的維修單在哪里
2.云端保存
保存用戶提交的所有維修單
3.維修通知
及時通知用戶維修單的維修情況
4.細節(jié)查詢
提供用戶維修單細節(jié)查詢
1、全面覆蓋售后場景,深耕八大行業(yè)解決售后難題
2、備件調(diào)撥多樣化,提升備件管理效率確保庫存充足
3、客戶滿意度管理,及時統(tǒng)計回訪評價提升客戶服務體驗
4、多種智能派單方式,無縫切換搶單派單提升效率
1、軟件能夠讓客戶管理不再那么麻煩,并且管理各種客戶變得越來越容易
2、幫助公司創(chuàng)建有效的售后服務,改善客戶服務體驗并降低服務成本
3、將使公司的售后服務更加高效,并提供最佳的解決方案,讓企業(yè)的客戶能夠有一個更好的享受
v1.4.7版本
·細節(jié)優(yōu)化,修復已經(jīng)問題
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