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radar for zoho desk手機(jī)版是一款便捷實(shí)用的監(jiān)測管理軟件。自由選擇儀表板，根據(jù)你想要關(guān)注的統(tǒng)計(jì)信息，自定義外觀，時刻保證團(tuán)隊(duì)的信息暢通，實(shí)時的統(tǒng)計(jì)服務(wù)，可通過手機(jī)方便地完成，幫助你及早地發(fā)現(xiàn)異常，當(dāng)出現(xiàn)任何偏差的時候，也可以輕松應(yīng)對，有需要的小伙伴們就快來下載使用吧！
1、讓你關(guān)注到異常情況，保持工作井然有序。
2、隨心管理你的數(shù)據(jù)，根據(jù)你的要求量身定制。
3、通過雷達(dá)圖迅速了解重要的客戶服務(wù)統(tǒng)計(jì)信息。
4、將團(tuán)隊(duì)動態(tài)展現(xiàn)在你面前，不漏掉任何一個細(xì)節(jié)！
Zoho Desk的Radar應(yīng)用程序通過簡單直觀的儀表板讓您發(fā)現(xiàn)異常。
它能夠讓您立即注意到異常情況，并幫助您在瓶頸出現(xiàn)之前就識別出它們。
該應(yīng)用程序?qū)楣芾砣藛T設(shè)計(jì)，提供實(shí)時流量、工單流量以及客戶滿意度評級等重要客戶服務(wù)數(shù)據(jù)的一覽。
- 選擇您想要關(guān)注的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
- 按照您想要的方式，定制應(yīng)用程序的外觀。
- 回復(fù)工單，與客服人員聊天，并在應(yīng)用程序內(nèi)發(fā)布公告。
- 即使您未處于幫助臺內(nèi)，也可以通過團(tuán)隊(duì)動態(tài)來與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對話。
- 為選定的衡量指標(biāo)設(shè)置預(yù)定義的條件，并在它們出現(xiàn)偏差時獲得通知。
·在Radar中引入了一些擴(kuò)展應(yīng)用。
·所有與移動響應(yīng)和客服人員效率相關(guān)的應(yīng)用都是由Zoho Desk的市場擴(kuò)展程序提供技術(shù)支持。
·您可以從Zoho Desk賬戶（Web 應(yīng)用）的應(yīng)用市場中安裝和授權(quán)擴(kuò)展程序，以在移動應(yīng)用端啟用。
·客服人員和2265管理員可以根據(jù)需要從“Radar商店”啟用擴(kuò)展應(yīng)用。
·Radar應(yīng)用支持以下擴(kuò)展程序：檢查清單、工單透視、客戶透視、工單狀態(tài)的生命周期、我關(guān)注的工單和高級工單過濾器。
v2.0.10 版本
-增強(qiáng)了一些性能，并修復(fù)了bug。
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