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鄭州12345app投訴舉報(bào)平臺(tái)是一款鄭州市政府針對(duì)市民提供一個(gè)反饋渠道。更好的接納民眾意見，通過受理相關(guān)投訴舉報(bào)內(nèi)容來更好的提高政務(wù)服務(wù)水平，提供便捷的方式給廣大鄭州居民，你還在等什么呢，趕快來下載試試吧！
鄭州市市民訴求平臺(tái)，關(guān)注本地最新資訊信息，享受貼心服務(wù)，隨時(shí)隨地發(fā)布個(gè)人訴求，獲取最新通知公告，享受更便捷的本地生活。12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺(tái)，提供7×24小時(shí)全天候人工服務(wù)。
市民使用手機(jī)下載安裝并注冊(cè)登錄后，可實(shí)現(xiàn)生活、交通、旅游和政務(wù)類信息的即時(shí)查詢，也可隨時(shí)了解政府最新政策法規(guī)。
為做好群眾服務(wù)工作，進(jìn)一步架起百姓與政府溝通的橋梁，唐山市民公共服務(wù)熱線秉承“樹立政府窗口形象，打造為民服務(wù)品牌”的理念；
熱線工作人員將及時(shí)查收問題，對(duì)訴求精準(zhǔn)分類，錄入工單及時(shí)轉(zhuǎn)派相關(guān)職能單位辦理，反映人可登錄該客戶端查詢?cè)V求辦理進(jìn)度。
緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潮流，按照互聯(lián)網(wǎng)＋電子政務(wù)要求，研發(fā)建設(shè)了12345政務(wù)服務(wù)手機(jī)客戶端“鄭州12345”，該款手機(jī)APP將于近日正式上線運(yùn)行。
對(duì)政府政策、決策、重大舉措及重大事件方面的意見、建議和咨詢；
對(duì)行政執(zhí)行方面問題的反映；
對(duì)行政機(jī)關(guān)、具有或提供管理公共事務(wù)組織及其工作人員，
社會(huì)團(tuán)體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國家行政機(jī)關(guān)任命、派出的人員在工作活動(dòng)中職務(wù)行為方面的反映；
對(duì)重大災(zāi)害、事故、治安等公共安全事件的反映；
對(duì)影響社會(huì)基本生產(chǎn)生活公共服務(wù)方面問題的反映。
1、功能規(guī)劃，都會(huì)為大家將不同的功能規(guī)劃好使用的時(shí)候都能方便挑選
2、服務(wù)記錄，每次辦理的服務(wù)信息都會(huì)記錄好大家還可以方便的查詢到進(jìn)度
3、辦理服務(wù)，有需要辦理的政務(wù)服務(wù)可以直接申請(qǐng)都能很快為大家解決好問題
4、資訊推薦，也會(huì)主動(dòng)為大家推薦很多城市的資訊信息在查詢的時(shí)候都會(huì)很方便
1、便民服務(wù)，為市民提供多樣化的便民服務(wù)，解決市民各種訴求和問題
2、進(jìn)度查詢，隨時(shí)為你查詢你的投訴申訴進(jìn)度，讓你可以隨時(shí)掌握辦事的情況
3、提交申請(qǐng)，提交你的各種問題申請(qǐng)，可以選擇對(duì)應(yīng)的專區(qū)，反饋對(duì)應(yīng)的各種問題
4、信息公開，這里為公開刊登各種政務(wù)信息，政策通知，第一時(shí)間助你了解各種信息
v1.1.4版本
提升體驗(yàn)，修復(fù)部分問題
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